Help Desk PYME

Servicio de soporte técnico

(2 Servidores, 20 PC's y 3 oficinas).
Asistencia telefónica personalizada de lunes a viernes de 09:00 - 19:00.
Asistencia en instalaciones del cliente de lunes a viernes de 09:00 - 19:00.

Asistencia en sábados y festivos no incluida. Ajustable bajo demanda.

Número de intervenciones

Intervenciones telefónicas o remotas: 400.
Intervenciones preventivas: 12.
Intervenciones correctivas: 12.
Total: 424

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